Singrauli news समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में चयनित विषयों की शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण करना सुनिश्चित किया जाये-कलेक्टर
सिंगरौली। कलेक्टर चन्द्रशेखर शुक्ला ने कलेक्ट्रेट सभागार में बैठक आयोजित कर विभागीय अधिकारियो को निर्देश दिये कि मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव द्वारा आगामी 28 अक्टूबर 2024 को सी.एम. हेल्पलाईन के विभागों विषयों, लोक सेवा गारंटी अधिनियम के अंतर्गत दी जा रही सेवाओं एवं समाधान एक दिवस के विषयों की समीक्षा समाधान ऑनलाईन कार्यक्रम में की जायेगी। कलेक्टर ने विभागवार सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतां की समीक्षा करते हुये विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिये कि सितम्बर माह एवं 100 से अधिक दिवस की लंबित शिकायतो का तत्परता के साथ निराकरण कराया जाना सुनिश्चित करे।
कलेक्टर ने निर्देश दिये कि समाधान विंदु अंतर्गत जिले में लंबित शिकायतों का विभागीय अधिकारी वर्गीकरण कर सभी विषयो का ध्यान देते शिकायतों का संतुष्टि के साथ निराकरण कराये। उन्होंने राजस्व विभाग की समीक्षा करते हुये समाधान संबंधी शिकायतों की तहसीलवार जानकारी लेकर उपखण्ड अधिकारियो तथा तहसीलदारो को निर्देश दिये कि सीएम हेल्प लाईन एवं समाधान संबंधित शिकायतों के साथ साथ नामातरण, वटनवारा, सीमांकन से संबंधी शिकायतों का निराकरण कराया जाना सुनिश्चित करे।
साथ भू अर्जन से संबंधित शिकायतों को गंभीरता से लेते हुये उनका तत्परता के साथ निराकरण कराये। कलेक्टर ने नाराजगी जाहिर करते हुये कहा कि ऐसे विभागीय अधिकारी जिनके द्वारा सीएम हेल्प लाईन में दर्ज शिकायतों के निराकरण में लापरवाही की जा रही है। ऐसे विभागीय अधिकारियो के विरूद्ध वेतन कटौती की कार्यवाही की जायेगी।
उन्होने कहा विभागीय अधिकारी स्वंय रूचि लेकर शिकायतों का निराकरण कराये साथ जन सुनवाई में प्राप्त होने वाले आवेदन पत्रो पर गंभीरता से कार्यवाही किया जाना सुनिश्चित करे ताकि विभागों के रैकिंग में सुधार हो सके। बैठक के दौरान एसडीएम सिंगरौली सृजन बर्मा, नगर निगम आयुक्त डी.के शर्मा, डिप्टी कलेक्टर माइकेल तिर्की, मुख्य चिकित्सा एवं स्वाथ्य अधिकारी एन.के जैन, डीपीओ राजेश गुप्ता, खाद्य आपूर्ति अधिकारी पी.सी चन्द्रवंशी सहित विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।
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